Hoy en día es necesario una buena estrategia online para derivar tráfico a tu página web. Aunque pueda parecer extraño, el 90% de los compradores recurren a las redes sociales para la compra retail y, a menudo, buscan ayuda para tomar decisiones de compra. Por ello, se produce un cambio de perspectiva al que el…
A estas alturas nadie puede negar que la forma de relacionarse con las marcas y las empresas del cliente han cambiado. El paradigma es muy diferente a lo que había hace unos años, y por esa razón, las necesidades del cliente son diferentes, algo que hace obligatorio para el sector retail la actualización de sus…
No hace mucho, saltaron noticias de un desplome importante del sector retail en Estados Unidos arrasando las cuentas de importantes minoristas estadounidenses. El temor de que algo así ocurra en Europa llega en fechas navideñas, fechas típicamente de consumo y que hacen temer que las ventas disminuyan considerablemente, con motivo del aviso de la marca británica…
Si quieres dar a conocer tu negocio, tus servicios y tus productos necesitas publicitarte con una buena imagen, de modo que llames la atención de tu cliente y del que no lo es pero puede serlo. Está claro que una imagen vale más que mil palabras, y en eso, las pantallas publicitarias pueden ayudarte mucho.…
Ya no hay dudas de que el retail es un sector que está fuertemente comprometido con su adaptación a la transformación digital, a la que ha convertido en uno de sus principales pilares. Esta decisión, obviamente, repercute en las cifras y beneficios que consigue, y es que, según Gartner, el sector del comercio al por…
“El retail no muere, el retail se transforma” Doug McMillon, presidente ejecutivo de Walmart En los últimos meses hemos asistido a los cierres de muchísimas tiendas y negocios en Estados Unidos, y, según muchos analistas, esa tendencia se verá llegar en breve a nuestro continente. Si bien asistimos a pequeños aumentos en los formatos brick & mortar,…
Cada vez es más difícil conseguir que un usuario se quede con una marca, y por eso se hace fundamental encontrar la forma para competir correctamente en el retail. En estos tiempos, una de las formas más efectivas que existen para hacer esto es crear una gran experiencia de compra en establecimientos físicos Lo cierto…
En los momentos actuales es fundamental contactar directamente con un comprador, y, si buscamos perseguir los objetivos de proporcionar en el punto de venta visibilidad y más relevancia a los productos es necesario esforzarse en crear estrategias promocionales en los puntos de venta. El OSE, el Observatorio Shopper Experience, afirma en su último estudio que…
Según informan recientes estudios, la calidad del producto es uno de los factores principales a la hora de conseguir clientes leales en el sector retail, mientras que un servicio al cliente excelente, apenas es un elemento de fidelización. Se piensa erróneamente que ya no hay lealtad de marca, aunque según un estudio realizado por Yotpo…
La Transformación digital implica el uso de tecnologías digitales para crear innovaciones comerciales revolucionarias que modifican considerablemente las industrias existentes o crean otras completamente nuevas. Se habla mucho de Spotify o de Uber, empresas que han renovado por completo el sector. En el caso de Spotify, su plataforma ha hecho que los medios físicos para…