centros comerciales

El retail lideró los sectores con mejor tasa de conversión en 2017

Los avances tecnológicos en los últimos tiempos han permitido seguir enriqueciendo los asistentes personales de los objetos conectados. Miles de horas de conversaciones han servido a iAdvize, plataforma de marketing conversacional, para hacer un repaso de los resultados obtenidos en los distintos sectores tras implementar herramientas de asistencia en alguna fase de la experiencia de…

pantallas publicitarias

5 claves para incrementar las ventas en tu superficie comercial

Son muchas las páginas web que ofrecen productos similares, o incluso indénticos, a los que los potenciales consumidores pueden encontrar en tu superficie comercial. Sabiendo esto, muchos emprendedores se plantean la siguiente pregunta: ¿Cómo puedo incrementar las ventas en mi superficie comercial? A continuación cinco claves que te ayudarán a incrementar tanto las ventas como…

tiendas físicas

Las 4 cosas que más molestan a los consumidores en las tiendas físicas

No fueron pocos quienes con la aparición del comercio eléctrónico auguraron la muerte de las tiendas tradicionales. Es cierto que los consumidores cada vez realizan sus compras a través de Internet, pero esto no ha significado que dejen de acudir a las tiendas físicas. La realidad es que no encontramos dos mundos diferenciados en el que los usuarios se hayan posicionado de parte de uno o de otro, sino que la mayoría han terminado por convertirse en consumidores omnicanal. Compran en ambos escenarios y desean hacerlo en uno o en otro según les convenga.

No obstante, esto no quiere decir que no existan problemas y que no reciban quejas y opiniones negativas por la experiencia vivida en ellas. No todo lo que los consumidores se encuentran en las tiendas físicas es visto con buenos ojos, sino que cada son más exigentes y críticos con los fallos que consideran que deberían solucionarse. Según un reciente estudio llevado a cabo por Mood Media, existen cuatro puntos que son los que  molestan especialmente al consumidor cuando acude a una tienda física.

tiendas físicas

centros comerciales

Innovación en el punto de venta

La innovación en el punto de venta es necesaria, si se desean incrementar los beneficios a largo plazo. Puesto que la oferta en el mercado es muy alta, es necesario innovar y lanzar campañas que diferencien a tus productos. Además, gracias a la creatividad y a las innovativas estrategias de marketing en el punto de…

showrooming

Showrooming: la perfecta combinación entre tienda física y online

El hecho de que en los últimos años hayan aparecido conceptos como showrooming nos indican que las formas de comprar y los hábitos de los consumidores han experimentado una impresionante transformación. Lo cual ha tenido mucho que ver con los avances en nuevas tecnologías y la difusión de Internet. Por esta razón, los vendedores de las tiendas físicas han tenido que replantearse nuevas fórmulas para conectar con los potenciales compradores de una manera más eficaz.

Muchas personas creen que las tiendas físicas y online son completamente incompatibles y ni siquiera creen que puedan competir al mismo nivel. De hecho, muchas consideran a Internet como un enemigo invencible. La evolución que los comportamientos de los consumidores han experimentado en los últimos años debido a la revolución de Internet ha hecho que debamos analizar qué es lo que lleva a los consumidores a comprar y qué es lo que hacen antes de tomar la decisión final.

showrooming