tabletas digitales

Cómo las tabletas digitales mejoran la experiencia en el punto de venta

Cuando las primeras tabletas digitales fueron lanzadas al mercado en el año 2010, el mundo de la tecnología comenzó a divagar sobre todas las posibilidades de este dispositivo y sus aplicaciones de cara al futuro. Los más visionarios observaron que además de las ventajas que ofrecía al consumidor en el ámbito doméstico, las tablets podrían tener un enorme potencial como dispositivos portátiles en el punto de venta., revolucionando el comportamiento de compra de los usuarios y creando una experiencia de compra más sencilla y personalizada,

Con el uso de las tabletas digitales en el punto de venta se busca dar respuesta a una realidad dominada por la tecnología móvil y el ecommerce, donde los consumidores quieren tener acceso inmediato y personalizado a las ofertas de las marcas. Un auténtico desafío para las tiendas físicas. Y es que los consumidores esperan disfrutar de la misma experiencia en punto físico que en la tienda online.

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publicidad en el punto de venta

7 Beneficios de la publicidad en el punto de venta

El punto publicitario más importante de cualquier negocio es el propio establecimiento, por lo que las estrategias publicitarias que llevemos a cabo siempre deben enfocarse a su alrededor. Este tipo de estrategias de marketing son conocidas como PLV, o publicidad en el punto de venta, ya que hacen uso de un espacio comercial para promocionar sus productos.

En un contexto como el actual, en el que la oferta ha superado con creces a la demanda, la competencia es cada vez mayor y los clientes son bombardeados a diario con grandes cantidades de información, es fundamental realizar campañas de publicidad cada vez más eficientes y segmentadas para asegurarnos de que conseguimos un buen retorno de la inversión. Y esto solamente se consigue con campañas por un lado creativas que consigan sorprender y llamar la atención de los consumidores y, por otro lado, comerciales para proporcionar al cliente la información que necesita sobre el producto.

Así pues, la clave está en saber marcar la diferencia con respecto a la competencia, tanto en la imagen de marca como en el producto. Es cierto que el factor precio juega un papel fundamental, pero muchas veces nos olvidamos de otros elementos incluso más importantes. Si no sabemos ofrecer un valor añadido al usuario, nuestro producto pasará desapercibido. Si lo logramos, las ventajas de las que podemos beneficiarnos son muchas:

publicidad en el punto de venta

tablets en el punto de venta

¿Cómo crear experiencias memorables en el punto de venta?

La imagen de marca que los usuarios tienen de una empresa es el producto de la conexión e integración de todas las interacciones y experiencias que vive y del vínculo emocional que establece con la misma. Aquellas marcas que consiguen crear experiencias memorables y sorprender positivamente a los consumidores crean vínculos más fuertes que perduran en el tiempo.

En un mundo en el que los usuarios tienen a su disposición una gran cantidad de información y están cansados de los productos estandarizados, es importante saber ofrecer un valor añadido que vaya más allá de la calidad y de los precios bajos. Los consumidores buscan sensaciones nuevas tanto a la hora de utilizar el producto como durante el proceso de compra. Los productos son perecederos y los servicios efímeros, pero las experiencias pueden recordarse toda la vida.

tablets en el punto de venta

publicidad en escaparates

7 Consejos para hacer publicidad en escaparates

Todos sabemos que una buena carta de presentación es fundamental en todos los ámbitos de la vida, lo que es todavía más importante cuando lo trasladamos al mundo empresarial. En este sentido, el escaparate se convierte en la carta de presentación del negocio, lo primero que los consumidores ven cuando pasan por el establecimiento y lo que hará que decidan entrar o no. La clave está en que los clientes vean algo diferente y motivador, que les empuje a conocer lo que hay dentro, incluso aunque no sea en ese mismo momento.

Así pues, la publicidad en escaparates se convierte en un elemento imprescindible para aumentar las ventas o que el balance se quede estancado. Y lo mejor de todo es que no hace falta realizar una gran inversión para lograrlo. Noelle Nicks es un gran ejemplo de ellos. Esta supervisora de marketing visual es famosa por crear escaparates que llaman la atención y que rara vez fallan invirtiendo menos de 75 euros.  A continuación te damos algunos consejos que te resultarán muy útiles para ello.

publicidad en escaparates

La experiencia del cliente, clave en el punto de venta

Muchos han hablado en los últimos años sobre la pérdida de fuerza de la tienda física en favor de la tienda online. Pero aunque cada vez sean más los consumidores que compran por Internet, lo cierto es que hay una ventaja con la que el coemrcio electrónico todavía no puede competir y es la posibilidad de tocar y probar los productos en persona. De hecho, según un estudio llevado a cabo recientemente por TimeTrade, el motivo principal por el que muchos consumidores siguen prefiriendo la tienda física es por la experiencia global que les ofrece.

No obstante, esto no quiere decir que finalmente terminen comprando el producto. La experiencia vivida en el establecimiento es crucial en la decisión de compra.  Pero además, las colas y esperas hacen que muchas veces los consumidores complementen su visita a la tienda física con la compra online posterior.

experiencia del cliente

punto de venta

Cómo planificar campañas exitosas en el punto de venta

¿Sabías que recordamos un 10% de lo que leemos, un 20% de los que escuchamos, un 30% de los que vemos y un 80% de lo que experimentamos? Esto quiere decir que la mayor parte de las decisiones de compra de los consumidores son tomadas en base a las experiencias que percibe de los productos y servicios en los que está interesado. En este sentido, el punto de venta es el lugar más adecuado para que el negocio pueda influir directamente sobre la percepción que el cliente tenga de su producto o servicio, ofreciéndole una adecuada experiencia de compra.

Con lo cual, es fundamental dotar al establecimiento de elementos y acciones que ayuden a marcar la diferencia con respecto a sus competidores, que llamen la atención del consumidor y despierten el interés del mismo por lo que le ofrecemos.

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Digital Signage

¿Cómo aplicar el Digital Signage en el punto de venta?

El Digital Signage es una técnica publicitaria que en los últimos años ha experimentado un crecimiento espectacular y que tiene la particularidad de interactuar con el cliente. Y no solamente porque éste puede pararse delante de una pantalla para ver el contenido, sino porque además es posible reconocer los rasgos del cliente mediante un sistema de identificación y mostrar contenidos personalizados en base a su perfil y sus necesidades.

Cada vez son más las empresas de todo el mundo que están utilizando este formato para anunciar y promover sus productos ene l punto de venta, en el mismo momento en el que el cliente está tomando al decisión de compra. Gracias a ello, es posible transformar cualquier superficie plana en una vidriera interactiva que invita a los consumidores a tocar los productos mostrándoles información sobre los mismos de una forma más dinámica y amena.

De esta forma, los anunciantes tienen la posibilidad de reproducir contenido y vídeos de alta calidad, por ejemplo en una puerta. Lo cual ofrece oportunidades de publicidad únicas para mostrar secuencias de anuncios o promociones y proporcionar al cliente una experiencia de compra mucho más positiva. En el caso de las puertas, el cristal se reemplaza por un display LCD digital que permite a los clientes ver el producto a través del vidrio mediante vídeos, anuncios y promociones.

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