Blog de visual merchandising

¿Qué es lo que hace que las tiendas físicas funcionen?

Cuando hablamos de consumo y de nuevas tecnologías solemos pensar en cómo Internet ha llegado a nuestra sociedad como un elefante en una cacharrería, trasformando los hábitos de compra de los consumidores y haciendo que las tiendas físicas hayan empezado a ver el comercio electrónico como un enemigo al que es necesario combatir para sobrevivir. Sin embargo, con esta actitud es muy fácil perder de vista determinados elementos que son decisivos en las decisiones de compra de los consumidores.

En la actualidad, son muchos los consumidores que no se posicionan ni por uno ni por otra canal, sino que se sitúan en un escenario mixto en el que empiezan el proceso de compra en un escenario y finalizan en otro. Por lo que la línea entre la tienda tradicional y la tienda online es cada vez más difusa para ellos, aunque las tiendas físicas no lo vean de esta manera. Además, el hecho de que exista Internet no quiere decir que los consumidores hayan dejado de acudir a la tienda tradicional para comprar de manera masiva. De hecho, siguen acudiendo a ellas. Pero es importante entender cuáles son los puntos que más valoran de la tienda física y cuáles son los factores que más influyen en sus decisiones de compra.

Total Shopper 2017: los desafíos del comprador actual del Gran Consumo

A través de 10.000 encuestas, Total Shopper 2017 nos desvela los desafíos del comprador actual del Gran Consumo, enfocándose en el comercio electrónico y analizando por primera vez las tiendas monomarca del sector de la belleza y la perfumería. Un estudio que permite a los fabricantes y distribuidores del mercado concoer en profundidad cuáles son las características del consumidor actual y sus hábitos durante el proceso de compra. A lo largo del mismo se analizan los desafíos que supone el consumidor actual, en un momento en el que la economía empieza a recuperarse. Los hábitos de los compradores están cambiando y el mundo de la distribución se enbarca en una fuerte apuesta por la innovación. Una información de muy valiosa para que los fabricantes puedan planificar sus estrategias de venta y conectar de una manera más efectiva y competitiva con su público objetivo.

Dentro del estudio podemos encontrar dos fases bien diferenciadas, unaque se enfoca en la calidad y otra en la cantidad. Se analizan los mercados del gran consumo, de alimentación y bebidas, y de perfumería y droguería, incluyéndose en este último establecimientos que comercializan una única marca. Y, a través del estas fases, se investigan los hábitos de compra tanto en el mundo online como offline.

El proceso de compra en el punto de venta

El proceso de compra en el punto de venta es realmente complejo y, por lo tanto, debe ser analizado desde dos puntos de vista. Por un lado, hay que tener en cuenta el punto de vista del consumidor. Pues éste es quién asegura la existencia de la marca anunciante, siempre y cuando se decida por…

Centros comerciales: uno de los negocios más importantes del siglo XXI

La cultura del centro comercial se ha convertido en uno de los negocios más importantes del siglo XXI. estructuras de varios pisos que albergan infinidad de tiendas que ofrecen todo tipo de productos y servicios concentrados en un mismo lugar. Desde tiendas de ropas y complementos a restaurantes y establecimientos de ocio. Aunque pueda parecer muy nuevo, lo cierto es que este tipo de negocio tiene su origen en el Gran Bazar de Irán en el siglo X, pero no fue hasta el año 1928 cuando se instaló el primer centro comercial del mundo en Rhode Island. Y ha sido en el siglo XXI cuando el consumo de masas ha hecho que se hayan convertido en los lugares más frecuentados de las ciudades. Como todo, tienen sus ventajas y desventajas, las cuales detallamos a continuación.